Ruilen & Retouren

​

Je kunt je item(s) ruilen/retourneren door een mail te sturen aan administratie@druifencitroen.nl waarin je je naam, ordernummer en het aantal producten vermeldt welke je wilt terugsturen en vergeet daarbij je betalingsgegevens niet te vermelden.

Vermeld je naam en ordernummer ook op de pakbon die je naar ons terugstuurt.  

   

Je kunt het product binnen 14 kalenderdagen naar ons terugsturen. Om hygiënische redenen dient het product ongeopend en onbeschadigd te zijn. Wanneer je een artikel (op eigen kosten) naar ons retour stuurt, zullen wij het controleren. Wij zullen na goedkeuring het bedrag aan je retourneren.   

  

Je kunt het retour sturen naar:  

Druif & Citroen  

Onderwerp: Retouren  

Spechtstraat 4 
1223 NZ Hilversum  

 

Klacht? 

Indien er een klacht is over onze producten en of de service, kan je ons een email sturen. Ons email adres is info@druifencitroen.nl  
Wij nemen binnen 48 uur contact met je op.